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國華齊齊哈爾風(fēng)電有限公司售后服務(wù)
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責(zé)任編輯:glen
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發(fā)表時(shí)間:2013-04-12 00:00:00
2013年4月2日,公司接到國華齊齊哈爾風(fēng)電廠生產(chǎn)技術(shù)部張經(jīng)理的電話,因?yàn)閺S里正在停電檢修,希望我們能安排技術(shù)人員能趕著這個(gè)時(shí)間到現(xiàn)場給之前所采購的檢測設(shè)備做個(gè)技術(shù)培訓(xùn).急客戶之所急!我立刻出發(fā)前往齊齊哈爾,這次需要進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)試安裝的設(shè)備有:MSGK-E型高壓開關(guān)動(dòng)特性測試儀、MS-101D型抗干擾介質(zhì)損耗測試儀、MS-300D型大地網(wǎng)接地電阻測試儀、MS-601D型互感器特性測試儀、MS-100B型變壓器變比組別特性測試儀、MSBL-IV型氧化鋅避雷器特性測試儀、MS-520變壓器直流電阻測試儀、HLY-IIA型回路電阻測試儀、HRB-900高壓無線核相器等等。
國華(齊齊哈爾)風(fēng)電廠成立于1998年,隸屬于中央直管特大型骨干企業(yè)神華集團(tuán)有限責(zé)任公司,是國內(nèi)領(lǐng)先的新能源投資開發(fā)企業(yè)。截至2009年底,公司共有獨(dú)資、控股子公司26家,員工2200余人,管理資產(chǎn)超過300億元。 公司主營業(yè)務(wù)是從事以風(fēng)力發(fā)電為主的清潔能源投資開發(fā)、管理及生產(chǎn)運(yùn)營,并涉足煤炭、金融、房地產(chǎn)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
經(jīng)過幾千公里的跋涉,我于4月4日清明節(jié)這天到達(dá)齊齊哈爾市,到達(dá)風(fēng)電廠辦公總部后立刻和朱工趕往二百公里公司以外的現(xiàn)場,試驗(yàn)班總工朱工立即安排實(shí)驗(yàn)班的7名工程師對設(shè)備進(jìn)行操作培訓(xùn)。
整體共用時(shí)3天,分別以現(xiàn)場的變壓器,斷路器,PT,CT為被試品進(jìn)行實(shí)物教學(xué)。因?yàn)槭浅醮谓佑|設(shè)備,對設(shè)備不是很了解,所以我首先講解了正確接地對設(shè)備安全及人身安全的重要性和必要性,然后從儀器工作原理,到接線方法再到技術(shù)規(guī)范,如何判別設(shè)備精度是否合格等一一做了講解。隨后由試驗(yàn)班總工朱工帶領(lǐng)同事一起動(dòng)手試驗(yàn),效果非常好。
為期三天的技術(shù)培訓(xùn)在我們一次次反復(fù)試驗(yàn),提出問題,回答問題中進(jìn)入尾聲,一再次確認(rèn)客戶對所有儀器試驗(yàn)操作、注意事項(xiàng)都了解清楚之后,我便告別了客戶,踏上了回公司的行程。
這次在異鄉(xiāng)的清明節(jié),雖然辛苦但我卻認(rèn)為非常值得!木森公司高品質(zhì)、好服務(wù)、講誠信、樹品牌的十二字方針,在我們部門讓我們的實(shí)際行動(dòng)去證明,我會(huì)和公司一起將這一服務(wù)理念堅(jiān)持不懈地邁向未來!
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